Savana memberikan garansi penukaran produk dengan syarat:

  1. Pengembalian barang tidak berlaku untuk produk sale.
  2. Apabila barang tidak sesuai dengan pesanan, terdapat reject produksi.
  3. Berlaku untuk kesalahan jenis barang dan ukuran.
  4. Periode penukaran barang yang diperbolehkan ialah maksimal 7 hari dari tanggal penerimaan barang dan penukaran hanya dapat dilakukan 1 kali.
  5. Barang yang di return masih dalam kondisi sama pada saat barang diterima dan tidak ada bekas kotor pemakaian (Shipping label, hangtag, dus & sticker masih ada)
  6. Konfirmasi return mohon untuk menghubungi via whatsapp CS Savana
  7. Biaya pengiriman tukar size/produk dibebankan ke costumer

INFORMASI REKENING BANK

Nama Bank :

Nomor Rekening :

Atas Nama :

 

Barang yang sudah dibeli tidak dapat diuangkan kembali/refund, mohon untuk mengecek lebih detail spesifikasi & size chart di setiap produk untuk meminimalisir kesalahan dalam memilih size ataupun produk.