[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”2136″ img_size=”full” alignment=”center” label=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion][vc_accordion_tab title=”APAKAH SAYA MEMBUTUHKAN AKUN UNTUK MEMESAN?” el_id=”1″][vc_column_text]Ya, kamu membutuhkan akun agar kamu dapat melakukan transaksi dengan lebih cepat serta pembayaran, untuk di order berikutnya atau kapanpun kamu ingin membeli produk kami. Tapi kami pun menyediakan fitur guest check out bagi kamu yang belum melakukan registrasi.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”SAYA INGIN MEMESAN BARANG YANG SUDAH HABIS, APAKAH ITU MEMUNGKINKAN?” el_id=”2″][vc_column_text]Mohon maaf, barang yang sudah habis akan kembali dalam stok dalam jangka waktu yang tidak bisa ditentukan. Tetapi jika kamu mau mencoba, silahkan hubungi kami di email [email protected] dan silahkan request pada kami barang apa yang kamu inginkan. Ada kemungkinan bisa kami pertimbangkan untuk restock atau mungkin masih tersedia di stockist kami.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”BAGAIMANA CARA SAYA MENENTUKAN SIZE SAYA?” el_id=”3″][vc_column_text]Kami akan melampirkan size chart dari tiap kategori barang yang ada.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”BISAKAH SAYA MERUBAH ALAMAT PENGIRIMAN SETELAH ORDER SAYA DALAM PROSES PENGIRIMAN?” el_id=”4″][vc_column_text]Sayang sekali tidak bisa. Kami hanya mengirim ke alamat yang sudah disepakati saat order melalui web.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”BERAPA LAMA SAYA BISA MENDAPATKAN BARANG PESANAN SAYA?” el_id=”5″][vc_column_text]Setelah kamu memesan, transfer, dan mengkonfirmasi pembayaran, kami akan memproses pesanan kamu dalam 24 jam. Prosesnya adalah pengecekan pembayaran, persiapan, dan mengirim barang pesanan kamu ke jasa pengiriman. Setelah itu, jasa pengiriman membutuhkan waktu untuk mengirimkannya, bervariasi mulai dari 1-5 hari.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”SAYA BELUM MENDAPATKAN BARANG PESANAN SAYA, SUDAH TERLAMBAT BEBERAPA HARI, DIMANAKAH BARANG PESANAN SAYA?” el_id=”6″][vc_column_text]Silahkan hubungi kami ke: [email protected] atau SMS/Whatsapp kami ke 081573599288[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”APAKAH INFORMASI PERSONAL SAYA DIJAGA PRIVASINYA?” el_id=”7″][vc_column_text]Savana menjamin bahwa informasi yang kamu berikan akan tetap aman dan tidak disebarluaskan. Kami tidak akan memberitahukan informasi pribadi Kamu ke siapapun.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”SAYA SUDAH MENERIMA PESANAN SAYA. SAYANG SEKALI, ADA SEDIKIT CACAT PADA PRODUK. APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN?” el_id=”8″][vc_column_text]Kami meminta maaf yang sedalam-dalamnya atas kesalahan kami. Silahkan kirimkan email ke [email protected] atau SMS/Whatsapp kami ke 081573599288. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi pada bagian bawah halaman web.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”BISAKAH SAYA MENUKAR ATAU MENGEMBALIKAN BARANG SALE?” el_id=”9″][vc_column_text]Mohon maaf tidak bisa, barang sale tidak dapat ditukar atau dikembalikan.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][/vc_row]